Do ảnh hưởng của dịch Covid-19, các điểm du lịch trên địa bàn TP Hồ Chí Minh vắng vẻ hơn nhiều so với ngày thường. Theo ghi nhận của phóng viên, những địa điểm du lịch nổi tiếng tại thành phố như: Bảo tàng Chứng tích chiến tranh, Bưu điện TP Hồ Chí Minh, Nhà thờ Đức Bà, Hội trường Thống Nhất, Chợ Bến Thành, Khu du lịch Suối Tiên, Phố đi bộ Nguyễn Huệ, Địa đạo Củ Chi… khá vắng khách tham quan. Những điểm lưu trú như khách sạn, nhà nghỉ lượng khách cũng giảm đáng kể 30-50%. Bà Võ Thị Ngọc Thúy, Phó giám đốc Sở Du lịch TP Hồ Chí Minh cho biết: "Ngành du lịch thành phố đang chịu những ảnh hưởng rất lớn do dịch viêm đường hô hấp cấp gây ra. Lượng khách du lịch quốc tế đến TP Hồ Chí Minh trong dịp Tết Canh Tý 2020 (từ 26 tháng Chạp đến mùng 3 Tết Canh Tý) ước đạt 169.000 lượt khách, giảm 12% so với cùng kỳ".

leftcenterrightdel
Du khách quốc tế tham quan Bưu điện TP Hồ Chí Minh.

Thị trường du lịch của TP Hồ Chí Minh không quá phụ thuộc vào khách đến từ Trung Quốc nhưng vẫn có nhiều doanh nghiệp chịu thiệt hại lớn, đặc biệt là doanh nghiệp chuyên khai thác thị phần khách Trung Quốc. Nhiều công ty lữ hành trên địa bàn thành phố đã hủy tour đến Trung Quốc và ngược lại, gây thiệt hại không nhỏ. Đại diện một số công ty du lịch trên địa bàn cho biết, thời gian qua, các công ty đã phải hủy hàng trăm tour dẫn khách Trung Quốc sang Việt Nam. Hiện tại, nhiều công ty chưa thể xác định chính xác thời gian mở lại tour từ Trung Quốc sang Việt Nam. Không riêng thị trường Trung Quốc mà các thị trường khác đều bị ảnh hưởng theo. Nhiều du khách hủy tour đi Nhật Bản, Hàn Quốc hay các nước Đông Nam Á đã đặt trước đó, do lo sợ dịch bệnh.

Trước thực trạng trên, Sở Du lịch TP Hồ Chí Minh cùng các ngành chức năng đang triển khai các giải pháp phòng, chống dịch viêm đường hô hấp cấp Covid-19 và bảo đảm an toàn cho du khách đang lưu trú tại thành phố. Theo lãnh đạo Sở du lịch TP Hồ Chí Minh, trong thời gian này, bên cạnh việc tích cực phòng, chống dịch bệnh, sở vẫn tổ chức một số hoạt động, công tác quảng bá, truyền thông, xúc tiến theo hình thức online và đẩy mạnh tuyên truyền những thông tin tích cực liên quan đến công tác phòng, chống dịch bệnh ở Việt Nam và TP Hồ Chí Minh, nhằm giúp du khách quốc tế thấy được TP Hồ Chí Minh cũng như Việt Nam là nơi an toàn. Theo đánh giá của các chuyên gia, trước tác hại của dịch bệnh Covid-19, các doanh nghiệp lữ hành TP Hồ Chí Minh cần có thời gian làm mới, đánh giá lại quy trình sản phẩm, nâng cao chất lượng dịch vụ.

Sở Du lịch cũng nhắc nhở các doanh nghiệp lữ hành hủy tour, gói du lịch, không tổ chức các đoàn khách du lịch tới các tỉnh, thành phố đang có dịch, có người mắc bệnh và không đón khách du lịch từ vùng có dịch đến Việt Nam cũng như TP Hồ Chí Minh. Sở cũng liên tục cập nhật thông tin đến các công ty lữ hành, cơ sở lưu trú để có biện pháp chống dịch tốt nhất, tránh gây hoang mang với du khách còn lưu lại thành phố. Tại các điểm tham quan du lịch của thành phố, đại diện Sở Du lịch cùng các doanh nghiệp và tình nguyện viên đã phát hàng nghìn khẩu trang miễn phí cho khách để phòng, chống dịch bệnh. Các công ty lữ hành cũng liên tục cập nhật thông tin chính thống về dịch bệnh, hướng dẫn cách phòng, chống bệnh dịch.

Mới đây, Sở Du lịch và Sở Y tế TP Hồ Chí Minh đã tổ chức họp triển khai các giải pháp phòng, chống dịch viêm đường hô hấp cấp Covid-19. Tham dự cuộc họp có đại diện các khách sạn 3-5 sao, các doanh nghiệp lữ hành và cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch và đại diện các điểm vui chơi, giải trí phục vụ khách du lịch trên địa bàn thành phố. Tại hội nghị, lãnh đạo Sở Du lịch cho biết, các địa điểm tham quan của thành phố luôn được bảo đảm đón khách trong điều kiện an toàn, chủ động bảo vệ du khách, như: Phát khẩu trang y tế, nước rửa tay sát khuẩn… Sở Y tế sẽ cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác và sớm nhất về dịch bệnh, qua đó giúp các công ty du lịch có thông tin đầy đủ, du khách không chủ quan lơ là với dịch bệnh nhưng tránh sự lo lắng thái quá.

Thực hiện chỉ đạo của UBND TP Hồ Chí Minh về tăng cường các biện pháp phòng, chống dich Covid-19, Sở Y tế và Sở Du lịch vừa thống nhất ban hành Công văn số 155/CVLT-SYT-SDL về phối hợp thực hiện cung cấp thông tin trong công tác phòng, chống dịch bệnh. Theo đó, các cơ sở lưu trú trên địa bàn TP Hồ Chí Minh chủ động trao đổi với khách để thực hiện "Tờ khai thông tin sức khỏe" và báo cáo tình hình hằng ngày cho Sở Du lịch. Đồng thời, các cơ sở lưu trú cũng cần chủ động thực hiện các biện pháp cách ly, xử lý người bị nghi nhiễm và nhiễm virus Corona theo hướng dẫn của cơ quan y tế.

Bài và ảnh: DUY MINH