Tất cả biển hiệu đồng bộ về kích thước, thể hiện đúng và đủ các nội dung theo quy định của pháp luật. Đội ngũ nhân viên bán hàng mặc áo blouse trắng, đeo biển tên rõ ràng và nhất là thái độ niềm nở, giao tiếp văn minh, lịch sự với khách hàng.

Cách đây hơn 10 năm, ngày 9-1-2007, Trung tâm Thương mại Dược phẩm và Trang thiết bị y tế số 134/1 Tô Hiến Thành chính thức đi vào hoạt động. Chặng đường không quá dài, nhưng trung tâm đã tạo ra dấu ấn đặc biệt khi không ngừng củng cố và phát triển về mọi mặt, cơ sở hạ tầng kỹ thuật ngày càng được hoàn thiện, chính quy, hiện đại, đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng và lợi ích của các doanh nghiệp. Trung tâm đã khẳng định là mô hình phân phối dược phẩm lớn tại TP Hồ Chí Minh. Trung tâm cũng là nơi có điều kiện để tập trung triển khai, giám sát, thực thi các chính sách, các quy định của chính quyền cũng như ngành y tế một cách nghiêm túc, góp phần bình ổn giá thuốc trên thị trường và bảo đảm phục vụ sức khỏe cộng đồng. Thạc sĩ Dương Văn Nhân, Giám đốc trung tâm cho biết: “Chúng tôi luôn coi trọng tính chuyên nghiệp trong kinh doanh trên cơ sở pháp luật của Nhà nước và các quy định của ngành y tế. Kinh doanh lành mạnh, chống hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng là tôn chỉ mục đích của trung tâm. Vì vậy, nơi đây luôn thu hút được các doanh nghiệp và khách hàng đến giao dịch”.

leftcenterrightdel
Một góc Trung tâm Thương mại Dược phẩm và Trang thiết bị y tế.

Nhìn lại chặng đường đã qua, có thể nói Trung tâm Thương mại Dược phẩm và Trang thiết bị y tế đã trưởng thành và phát triển không ngừng, ngày càng mở rộng về quy mô, số lượng công ty, cửa hàng, tần suất hoạt động, thị phần. Dược phẩm ngày càng gia tăng, các quy chế, quy định về kinh doanh buôn bán ngày càng đi vào nền nếp, ổn định, lành mạnh, bình đẳng, vị thế và thương hiệu của trung tâm ngày càng có uy tín trên thị trường dược phẩm. Ngoài sự cố gắng, nỗ lực của cán bộ, công nhân viên trung tâm, còn có sự giúp đỡ của địa phương và thành phố, Cục Quản lý dược (Bộ Y tế),  Bộ Quốc phòng cùng những đối tác đã chung tay xây dựng nên thành tựu và thương hiệu của trung tâm. Điều mà chúng tôi ấn tượng nhất là trung tâm đã góp phần bảo đảm thuốc và trang thiết bị y tế cho các hoạt động quốc phòng. Hằng năm, Kho 706 (Cục Quân y) đều phải chuẩn bị một lượng thuốc và trang thiết bị y tế lớn để cấp cho các bệnh viện, cơ sở y tế của quân đội ở các tỉnh phía Nam. Nhiều loại thuốc quý và trang thiết bị cho ngành y đã được mua sắm từ chợ thuốc lớn nhất Việt Nam này. Đặc biệt, các loại thuốc, trang thiết bị gửi ra Trường Sa và các hải đảo xa xôi khác phải bảo đảm nguyên tắc “tốt nhất, có hạn sử dụng lâu nhất”, một số đã được mua từ các công ty hoạt động tại Trung tâm Thương mại Dược phẩm và Trang thiết bị y tế.

Sau hơn hai năm, kể từ tháng 9-2015, UBND quận 10 công bố Quyết định số 7453/QĐ-UBND phê duyệt Đề án thành lập khu chuyên doanh dược phẩm kiểu mẫu tại Trung tâm Thương mại Dược phẩm và Trang thiết bị y tế, trung tâm chính thức đạt danh hiệu “Trung tâm chuyên doanh kiểu mẫu”. Nơi đây không những tạo ra việc làm cho hàng nghìn lao động, nâng cao đời sống cho cán bộ, công nhân viên, mà còn tham gia tích cực vào công tác xã hội của địa phương, mục tiêu trở thành trung tâm phân phối dược phẩm chuyên nghiệp, hiệu quả và từng bước phát triển thành trung tâm ngang tầm khu vực, có sức bền và cạnh tranh tích cực trong cơ chế thị trường hội nhập hiện nay. PGS, TS Phạm Khánh Phong Lan, nguyên Phó giám đốc Sở Y tế TP Hồ Chí Minh, Trưởng ban Quản lý an toàn thực phẩm TP Hồ Chí Minh, nhận xét: “Hoạt động của Trung tâm Thương mại Dược phẩm và Trang thiết bị y tế ngày càng chuyên nghiệp và hiệu quả. Các doanh nghiệp kinh doanh ở đây đã ý thức được trách nhiệm của mình đối với xã hội và hoạt động của ngành y tế. Đây là mô hình tốt, góp phần quản lý chất lượng, giá cả dược phẩm, cần được nhân rộng ở nước ta”.

Để tiếp tục hành trang phát triển trong giai đoạn mới, Trung tâm Thương mại Dược phẩm và Trang thiết bị y tế sẽ đưa công nghệ thông tin vào công tác quản lý kiểm tra, kiểm soát trong hoạt động kinh doanh, bảo đảm uy tín, chất lượng gắn với mục tiêu phát triển bền vững, tạo thế vững mạnh để trung tâm phân phối dược phẩm với số lượng lớn, đủ tiêu chuẩn của một trung tâm phân phối dược phẩm mang tầm vóc quốc gia, phù hợp với xu thế phát triển hòa nhập cùng cộng đồng ASEAN và các nền kinh tế trên thế giới. Trung tâm luôn cần sự đồng hành, hợp tác của các công ty, doanh nghiệp, đơn vị quân đội, trên cơ sở liên kết, phối hợp chặt chẽ cùng chung tay xây dựng môi trường kinh doanh lành mạnh, bình đẳng, thuận lợi trên nguyên tắc “uy tín, chuyên nghiệp, hiệu quả và bền vững”. 

Bài và ảnh: HOA NAM